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2011年7月20日 ... ドコモ一人負け」「巨人の凋落」と酷評される厳しい状況から、2010年、顧客満足度No.1 へ--いったいドコモに何が起こったのか?心を動かし、人を動かし、会社を動かす マーケティングの神髄。実際に行われた経営改革から学ぶ、長く愛される ...
http://chalow.net/2011-07-20-2.html
2011年7月11日 ... ドコモ一人負け」「巨人の凋落」と酷評される厳しい状況から、2010年、顧客満足度No.1 へ--いったいドコモに何が起こったのか?心を動かし、人を動かし、会社を動かす マーケティングの神髄。実際に行われた経営改革から学ぶ、長く愛される ...
http://chalow.net/2011-07-11-2.html
2011年7月20日 ... ドコモ一人負け」「巨人の凋落」と酷評される厳しい状況から、2010年、顧客満足度No.1 へ--いったいドコモに何が起こったのか?心を動かし、人を動かし、会社を動かす マーケティングの神髄。実際に行われた経営改革から学ぶ、長く愛される ...
http://chalow.net/2011-07-20.html