増田検索 - 電話応対マニュアル
ヤフー経由で「はてな匿名ダイアリー」(通称:増田)を検索します。
オフィシャルの検索機能がなんだか使いづらいので作ってみました。
Search Result from 1.
2010年6月19日 ... 電話応対もマニュアルがなくて、口伝というのもどうなんだろう… ホッチキスが自腹だ そうです。 たぶん付箋も自腹。 さすがブラック企業… 付箋を使ってる社員にメモ無い んですか?って聞いたらミスプリの裏紙を使えって言われた. まだ使った ...
http://anond.hatelabo.jp/20100619000342
2010年8月3日 ... 仕事の内容は電話対応、書類整理の毎日. テレアポの経験も全くない、書類整理の仕方 やマニュアルもほとんど口頭で確認. 現場は女社会を縮図にしたようなところで、朝から 晩までずっと監視されてる感じのする、息が詰まるようなところだった ...
http://anond.hatelabo.jp/20100803022754
2012年2月26日 ... 対応して、実際のオペレーションで不便な箇所を、追加発注で、自動化等の修正して もらえばいい。 ... 電話対応、メール対応どちらも担当者が変わる(自分が辞める)ことを 想定して、マニュアルや、メールの場合には回答テンプレートを作っておく ...
http://anond.hatelabo.jp/20120226132846
2009年10月5日 ... マニュアル的な対応しかしてくれず、そこからズレたことを聞こうとしても誠意ある回答が 無いというのがこの会社の全体的特徴だと思う。 これまではとくに問題 ... 自己解決する ためのヒントとなる技術情報を教えてくれと言ったのに、「いやLinuxは対応してないんで 」の一点張り。 今日ほどのバトルには至ら .... 電話でのやりとりか?
http://anond.hatelabo.jp/20091005203120
2007年7月18日 ... 119に電話し事情を説明して相談すると、状況を確認する意味でも消防車を向わせると のこと。 部屋のなかにいるとは煙と ... バッテリー異常のときの対応マニュアルがあって、 その項目を一つずつ質問している感じだった。 質問の終盤に「今回の ...
http://anond.hatelabo.jp/20070718003823
2007年6月29日 ... 電話対応が多いけど、どんなに取り込んでても、かかってきた電話はできるだけ待たせ ないで真摯に対応する。 ... マニュアルとかはないけど、自分がたらい回しにされたら嫌 だし、自分の職業の評判がこれ以上地に落ちるのも避けたいから。
http://anond.hatelabo.jp/20070629194110
2007年6月25日 ... 何度かかけて、ふと留守電の応対メッセージが友達が使っている電話機と同じものだと 気づいた。 これは聴けるかも。 友達の電話機のマニュアルを見せてもらい、外出先から 聞ける留守電が聴ける初期設定の暗証番号を手に入れた。 恐る恐る ...
http://anond.hatelabo.jp/20070625155515