はてなダイアリー検索 - 電話応対
ヤフー経由で「はてなダイアリー」を検索します。
オフィシャルの検索機能は先頭に広告やキーワードが配置され、
若干使いづらいので自分で作ってみました。
Search Result from 1.
2011年4月21日 ... 社会人にとって最初の関門である、「電話対応」。 最初は大変緊張し、電話を取るのが おっくうだった. 方も多いのではないでしょうか。 今日はそんな「電話対応」に関する記事 。 是非ご一読ください。 社会人の最初の関門は電話応対。相手に ...
http://d.hatena.ne.jp/kensyuuman/20110421/1303350079
2011年4月21日 ... 電話応対ではいつも「余裕がなくなる」という方は、伊藤さんのように好きなことを 思い切り楽しんでみてはいかがでしょうか ... 業界の大御所とも言えるドコモは今、伊藤 さんのような電話応対のスペシャリストによって力強く支えられているのかも ...
http://d.hatena.ne.jp/kensyuuman/
2010年10月14日 ... 皆様「電話応対研修だったらどこでも同じ」と思っていらっしゃいませんか？電話応対の ポイントは「挨拶、声の出し方、言葉遣い・・・」。決まってますものね。ところが、研修に なった途端、これらを甘く見ていたことに気付く！これが当社「電話応対 ...
http://d.hatena.ne.jp/insource+now/20101014/1287037963
2011年1月4日 ... ですが、電話応対は苦手な人は慣れるのが大変です。新入社員の仕事は電話応対から といわれます。学生の時から意識しておいてもらい、入社したらすぐにどんどん電話を 取ってもらえるようにすると、内定者にとっても会社としても良いと思い ...
http://d.hatena.ne.jp/insource+now/20110104/1294124182
2010年6月30日 ... そこで、本日は、弊社の電話応対研修などの開発コンセプトやカリキュラムをご紹介させ て頂きます。 ■コールセンター品質向上はSVのレベルアップから コールセンターでは、 新人だからと言って、難易度の低い電話を選べないため、 早期の ...
http://d.hatena.ne.jp/insource+now/20100630/1277863809
2011年1月22日 ... インソースの新人研修テキストは、言葉遣い・マナー・電話応対などの単なる「型」を 教える中身ではなく、「社会人としての心構え」を徹底的に伝える内容となっています。「 社会人としての心構え」は、人事のご担当者からは本音として言いづらい ...
http://d.hatena.ne.jp/insource+now/20110122/1296027550
2011年11月17日 ... 電話応対 · 業務 · 弁護団の仕事で、委任を考えている人の相談窓口電話応対をする。 最近は、委任書類の作成方法のような事務的な質問より、 弁護団に任せることの メリットデメリットや、 問題が報道されないことの不満など、 応対に骨が ...
http://d.hatena.ne.jp/shinic-t/20111117/1321521068
2011年9月22日 ... 弁護団事件がらみで、事務局の電話応対を手伝ってきたが、 2時間半で10件くらい 電話に出て、疲れた。 一応真摯な回答を心がけたが、間違ったことを行っていないという 保証はない。 次々電話に出ていたので、すべての内容を覚えていない ...
http://d.hatena.ne.jp/shinic-t/20110922/1316681893
2007年4月5日 ... もしも会社に英語で電話がかかってきたら、どう対応すれば良いでしょうか？ 基本的な 受け答えの英語表現を把握しておくのはもちろんのこと、もう一歩進んだ表現がスラスラ 出てくると、相手にもかなり好印象を与えます。シンプルな表現ばかり ...
http://d.hatena.ne.jp/interview/20070405
2007年4月6日 ... 第1回の「英語電話応対マニュアルNo.1」では、会社に英語でかかってきた場合の電話 での受け答えの表現を扱いました。第2回の今回は、こちらから、英語で、電話をかける 際とくにアポイントで使える表現を集めました。英語でのアポ取りに ...
http://d.hatena.ne.jp/interview/20070406
2011年7月30日 ... 視）いくつかお伺いしたいことがあって電話させていただいたんですが、今お時間よろしい でしょうか。 （フ）どういったご .... キチガイネトウヨ愛知「フジテレビが電話対応で名前 名乗るソースよこせ！」 ..... 余所様に電話かけたり応対したことが無い ...
http://d.hatena.ne.jp/haguki123/20110730/1312019787
2011年9月6日 ... 電話対応で大体わかります. 新しく見つけた美容室を試してみたいけど、 ちゃんとして くれる所か不安を感じる人もいるでしょう。 そうした場合に役立つのが「電話の応対」です 。 良さそうなお店を見つけたらまずは電話して予約しましょう。 そのとき ...
http://d.hatena.ne.jp/tomorrow_days2011/20110906/1315323230
2009年4月15日 ... [日記]電話応対怖すぎワロタwwwww. 最近お客様と直接電話でやりとりするようになっ てきたのですが、怖すぎワロタwwww. 会話スキルが低いとすぐ天パるから困る wwwwwwww. 普通に会話してる受付のお姉さんとか何なの？マジ何なの？
http://d.hatena.ne.jp/oinusama/20090415/p1
2009年5月10日 ... [バイト]電話応対ロールプレイング研修【基本編】 20:52. 明るい声か. 受客と歓迎の 気持ちを相手に伝える（自分の意識も自ずと変わる）. 応対のタイミングは適切か. 会話 は縄跳びと同じ（受けて→答えて→投げかける）. イントネーションに癖が ...
http://d.hatena.ne.jp/nktksh/20090510/1241956366
2011年12月23日 ... 来客応対も出来るので、サービスの利用により、バーチャルオフィスを持つ事が可能に なります。 ■サービスの内容1．経験豊富な電話秘書が貴社名で電話応対を致します。 2．入電報告は、ご担当者様別に振り分けて速やかに行います。 3．
http://d.hatena.ne.jp/jyouho/20111223/1324606103
2011年8月24日 ... 相手が名乗ったら、こちらが名乗る。それは、家族の電話応対を見るうちに、しつけ られるうちに、自然と「当たり前」になっていく。 電話のやり取りの基本は、幼いころに 見て取った経験がベースなのではないだろうか。 最近の新築の家では、電話 ...
http://d.hatena.ne.jp/sawami/20110824
2011年9月2日 ... 事務所の固定電話に電話がかかってきます。 新人くんが応対に出ます。 新人くん「はい 、株式会社○○でございます」. 先輩社員「おつかれさまー ××課長いる？」 新人くん「 いらっしゃいますよ 回しますね」. 先輩社員「ありがとー」. まぁよくある ...
http://d.hatena.ne.jp/imo_jo_chu/20110902/1314981179
2009年6月9日 ... とりあえず、どういった内容の電話でも、誠意*1を込めて対応していればこんな風には ならないだろう。こちらの動画のケースでは、まず相手の電話内容（つまり意見）を全て 聞き、その上で解決策を提案し、それに対してまた相手の意見を聞い ...
http://d.hatena.ne.jp/kikinight/20090609/1244491544
2011年5月2日 ... この後のやりとりは自分の嫌な部分が出るのであえて書きませんが、結局話にならず上 長の人に代わって貰いました。 「漏洩された内容が調査中のため決して安心できる状態 とは言えない」. 「電話応対で不愉快な思いをさせて誠に申し訳ない」 ...
http://d.hatena.ne.jp/WAT/20110502
2008年12月10日 ... 迷惑電話対応マニュアル. 迷惑な勧誘電話がかかって来たときの対応を自分用にメモ。 「必要ない」とすぐに言わないこと。相手はそれを聞くとすぐ切るので、言わずに相手から たくさんの情報を引き出し、相手の時間を無駄に使わせること。
http://d.hatena.ne.jp/nakack/20081210/p1