はてなダイアリー検索 - 電話応対メモ
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若干使いづらいので自分で作ってみました。
Search Result from 1.
2009年10月1日 ... 伝言メモを残す人を雇うというのは、固定電話しかなかった時代ではそれなりの必要性 があったかもしれませんが、仕組みとして現代ではそういう役割の人 ... jog2038 2009/ 10/03 22:23 私は居室によくいるので電話応対も結構行っています。
http://d.hatena.ne.jp/yghrk/20091001/p1
2007年8月7日 ... 電話メモ。 僕がまともな社会人になり、一番怒られたのが電話に出る速度、そして電話 を回す人に書くメモ。 日時を書い ... 当時はポストイットとかに書いていたんですが、ある 日デスクの女性が僕に「電話メモ」なる、必要項目が穴になっていて、 ...
http://d.hatena.ne.jp/msml/20070807/1186508755
2012年3月9日 ... 電話嫌いを自覚してから心がけてることをメモする このエントリーのブックマークコメント. 発信・受信ともに電話が苦手なのです。 滑舌がよく .... これだけは知っておきたい「電話 応対マナー」の基本と常識. 作者: 日本アイラック株式会社; 出版社/ ...
http://d.hatena.ne.jp/hase0831/20120309
2012年2月7日 ... おそらくだけど、社会人の大半は電話対応が嫌いだし、できれば他の人に頼みたいと 思っているはず。 ... 視力の悪い人が、一生懸命に目を細めて書き取った会議のメモが 間違ってたとして、「次からはちゃんと書いてくださいね」って言われたら、 ...
http://d.hatena.ne.jp/fum-journal/20120207/1328623152
2010年8月30日 ... 昨日応対してくれた店員Aさん、本日お休みだけど、すぐに引き渡せるように伝言して おきますよーって言ってた割には別の店員Bさんにゼロから説明する羽目に。 ... 伝言 メモ付きで。 ... 端末交換されないのは困るので、明日Appleのサポート窓口に電話して みるけど、ゴネられるようなら最後の切り札 @masason 宛につぶやくしか ...
http://d.hatena.ne.jp/watanata2000/20100830/1283183451
2010年1月20日 ... ビジネス電話応対の基礎を学ぶ （講義トレーニング） ＊受け方・かけ方の基本習得と 不在応対ケーススタディから実践ポイントを理解する. ＊伝言メモの注意点と報告の重要 性を確認する. ●これだけは知っておく！ 訪問時と来客応対時の常識 ...
http://d.hatena.ne.jp/high190/20100120/p1
2012年3月14日 ... またはメモ帳に書きたいところ。 でもね。自分も作業しつつ、電話応対していると、. 手近 な、紙に胸刺しのボールペンで. 走り書きしちゃうわけです。 現場作業でも、出来るだけ スマートに、. 心掛けているのですが、紙文化は捨てられません。
http://d.hatena.ne.jp/utti0126/20120314
2011年6月17日 ... 540 【6】 091204 課題解決 意識を向けるトレーニング 直感を言葉に 541 【6】 091204 メモ 意向調書メモ 542 【6】 091204 メモ お客様「満足度」とは 電話応対研修より 543 【 6】 091204 日記 係長のクレーム対応 ふじやとのみち根上がり ...
http://d.hatena.ne.jp/sa03otameshi/20110617/1308320569
web制作についてのメモ · RSSフィード · Twitter · <電話応対 | ビジネスマナー> · 2009- 11-29 · 「語先後礼」と「同時礼」／会釈 · http://jobs.hi-ho.ne.jp/special/rule/no002/ index.html. 「おはようございます」「ありがとうございます」などの言葉を言ってから頭を ...
http://d.hatena.ne.jp/bew/20091129/1259473789
2010年5月3日 ... 親子で映画!(^^)!そしてお泊りへ♪. MAAは先月から、ばぁばぁと約束をしていた、念願 のお泊りです^^. 最近、というかずっとなんだけど、記憶が飛ぶ！忘れるのも早い！ というとことから、電話応対の練習、その場で大事な事はメモを取る！
http://d.hatena.ne.jp/mayamiyuki/20100503
2008年3月14日 ... 積極的に取りに行く。重要です。 とはいえ、「右も左もわからないのに電話なんかとれ ないよ。返って迷惑になってしまうよ」と言われるかも知れません。 そこで、メモ。 必ず、 メモを手元に置いて、電話の応対をする。 メモの内容は、. 月 日 時 分 ...
http://d.hatena.ne.jp/repon/20080314/1205482811
2010年12月15日 ... 罫紙のページは、会議(多くは同じ建物内)の記録メモ、電話での応対メモ、構想メモなど の第1次稿(たたき台)に使う。会議等によってメモ内容のボリュームが大きく変化する ので、例えば1日1ページとのフレームがあるのはあまり適当でない。
http://d.hatena.ne.jp/oginos/20101215/p1
2011年7月3日 ... たとえば着信日時、先方の氏名・所属・電話番号・声の年齢・性別、 用件（頻出する内容 がある場合はそれ用の項目も）、 折り返し連絡の要不要、連絡可能な時間帯、応対者 氏名の項などです。 メモが自分専用でも応対者の項を作ると「警太朗 ...
http://d.hatena.ne.jp/chaichanPaPa/20110703/1309678025
さるたに秘密メモ＠はてな · <前の5日分 · 2012-05-24 · まんがくらぶ2012年6月号 雑感あれこれ · 4コマ漫画, まんがくらぶ | 04:02. 数学女子 （著：安田まさえ）. 何言っ てるか分かんない英語の電話にあわあわしながら応対してたら大炎上…私自身に似た ような ...
http://d.hatena.ne.jp/Sarutani/
2012年5月12日 ... 言葉遣いなども電話だからと軽くみて、意外に間違った敬語をしゃべってい. ることがある かもしれません。 それに、よくトラブルがあるのは、自分以外の人への電話があった時 の応対. の仕方で、伝言をただメモするだけで礼を失していることも ...
http://d.hatena.ne.jp/kaiunnakama/
2010年6月10日 ... 電話応対もまともだし、なにより仕事に対する姿勢がひたむき、性格も穏やかと、無難な 派遣さんだな、というのが第一印象でありました ... 連絡先の電話番号、FAX番号を 忘れる。毎回オイラに聞く。 ・電話を受けていても、伝言メモを置かない。
http://d.hatena.ne.jp/orangewind/20100610/p1
2008年12月10日 ... 迷惑電話対応マニュアル. 迷惑な勧誘電話がかかって来たときの対応を自分用にメモ。 「必要ない」とすぐに言わないこと。相手はそれを聞くとすぐ切るので、言わずに相手から たくさんの情報を引き出し、相手の時間を無駄に使わせること。
http://d.hatena.ne.jp/nakack/20081210/p1
徒然／ボクのメモ. 2月、節分に節目、と思い宣言したのに、 .... 買ってもらったら、「電話 をしてもいい」という権利が発生する. ＊「お客さんは忘れる」ということを忘れない .... 電話の応対録は直接パソコンでメモる! 56.朝早くから1日を始める! 57.夜の時間は自分 ...
http://d.hatena.ne.jp/fp_Hoshino/
2011年1月22日 ... 例えば、「ビジネス基礎研修【ビジネスマナー編】」の電話応対のパートには次のような 記載があります。 電話を取って名乗るときの注意点⇒利き手にペン、反対に受話器を 持ってメモを取る体勢をとる. ここまで具体的に書いてあると、初めて電話 ...
http://d.hatena.ne.jp/insource+now/20110122/1296027550
2011年5月26日 ... AirMac ExtreamにWindows機が11n接続できないときのメモ. 家人のノートPC、起動 ... 余談：いつのかにかAppleのサポートが超絶レベルアップしてる。5年前は「なんで 電話してきたアアン？」みたいな応対だったのに。iPhone効果だなあ。
http://d.hatena.ne.jp/yotaropg/20110526/1306372929