はてなダイアリー検索 - 接遇
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若干使いづらいので自分で作ってみました。
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「サービス接遇検定」とは - 試験の内容・程度 1級 サービス接遇実務について十分な 理解、および高度な知識、技能を持ち、専門的なサービス能力を発揮することができる。 2級 サービス接遇実務について理解を持ち、...
http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B5%A1%BC%A5%D3%A5%B9%C0%DC%B6%F8%B8%A1%C4%EA
2010年8月23日 ... ぶっちゃけ、この本は一般的な接遇に関する内容が書かれているのみです。「まぁ、 そうだよね」程度の感想は持つのですが、TVで見る彼女の迫力はあまりつたわってき ません。理論的に新しかったり、論理が非常に優れているというわけでは ...
http://d.hatena.ne.jp/adgt/20100823/1282514731
2012年1月27日 ... 救命士は救急救命処置に精通し習熟していることは勿論でありますが、傷病者・家族へ の心のこもった接遇、倫理観を持った言動、相手の立場を思いやった対応が必要となり ます。 f:id:rw126010:20120127170909j:image:w280:left ...
http://d.hatena.ne.jp/rw126010/20120127/p1
2011年12月20日 ... その接遇の極意を表現した本ですね。 読み始めてみると、著者の ... 今の若い人達は、 接遇とかマナーって、苦手ですよね。 若い人達に限らず、お客様と ... ただ、著者が接遇 を身につけるきっかけとなったのは、. 「母がおらず、親戚の叔母など ...
http://d.hatena.ne.jp/yukino77/20111220/p2
2011年8月24日 ... 浜島先生が教える接遇も、また同じことを教えてくれます。 本当に良い接遇は ... マニュアル化できない接遇、どうしたら教えることができるのか？ それは上司や ... 介護 リーダーが「やって見せて」教えるための接遇マナー研修、. 9月7日に開催 ...
http://d.hatena.ne.jp/komoda_amb2004/20110824/1314159297
2011年6月27日 ... 接遇を成功させるためには、. 仕事とは「言われる前に ... 接遇というのは「言われる前に 動く」という職員の仕事観に支えられているように思います。 これって、まだ現場 ... 濱島 しのぶ先生のリーダー向け接遇指導法研修会、. まもなく開催です！
http://d.hatena.ne.jp/komoda_amb2004/20110627/1309157543
2011年2月26日 ... 介護現場ならではの接遇マナーを、 元全日空CA講師で介護現場での経験も豊富な 濱島先生が、 介護現場に求められる真の接遇マナーを指導してくれる研修会を、 4月に 開催します！ 元全日空CAフライトトレーナーが接遇マナーを徹底指導 ...
http://d.hatena.ne.jp/komoda_amb2004/20110226/1298705489
2011年4月16日 ... 昨日は濱島しのぶ先生の 介護スタッフのための接遇マナー研修会 を開催しました。 ご 参加いただいたみなさま、ありがとうございました。 楽しかったですね～！ 腹を抱えて 大笑いしていた方が何人もいましたが、 先生から貰った元気パワーは ...
http://d.hatena.ne.jp/komoda_amb2004/20110416/1302964900
2011年1月6日 ... 呪物と言っても過言ではないお金に対しての接遇の作法についての指南書。財布が 黄色だとお金が貯まるだのなんだのといった根拠のない妄想は本書の中では語られ ていない。 財布にお札を納める時には向きを揃える、や、ギザ十円を大切 ...
http://d.hatena.ne.jp/the-world-is-yours/20110106/p2
2011年9月11日 ... 今回の「接遇マナーセミナー・ベーシックコース」は、札幌、釧路に続き3回目の開催です 。帯広でもいつものように『接遇の5つの基本』をメインにレクチャーして頂き、最後に ロールプレイを行いました。 実際のシチュエーションを想定したロール ...
http://d.hatena.ne.jp/hokusan/20110911
2011年3月7日 ... 講師は接遇マナー・教育研修コーディネーターの 高瀬 裕美さんです。 今回はベーシック コースとしまして、接遇の5つの基本についてのレクチャーと基本動作（立ち姿、案内の 仕方等）のロールプレイを行いました。 受講者の皆さんは積極的に ...
http://d.hatena.ne.jp/hokusan/20110307
2011年11月14日 ... JR | 業務知識・接遇を含むブックマーク 業務知識・接遇のブックマークコメント. 昨日、 伯備線岡山方向の特急券・乗車券を購入しました。その際、応対いただいたJR駅発券 窓口の応対にカチン。あ、口論しませんでした。ちょっと、不機嫌な口調 ...
http://d.hatena.ne.jp/PageTAKA/20111114/p4
2011年10月23日 ... 接遇 · OTC薬 · ドラッグストアの薬剤師としてOTC販売に携わった中で一番苦労したの が接遇です。 休みの日は引きこもりたい！年齢＝コミュ障歴、乃木です。 まずは、社会 人として云々の前に、人として挨拶ができるようになりましょう。
http://d.hatena.ne.jp/nogi0308/20111023/1319382785
2011年10月25日 ... 【病院の接遇改善】ドクターの資質にかかっているのでは？ 院長や理事長がドクターに 意見を言えるかどうかではないでしょうか？ 職員の方々や患者さまからアンケートを 取ると必ず出て来るのが、「診察時間通りに診てくれない」というのが出 ...
http://d.hatena.ne.jp/takeuchi4111/20111025/1319495703
2011年2月27日 ... 今日はJALアカデミーの講師さんによる接遇研修。 ほんの1分程度のスピーチから 始まったんだけど、参加者全員がわずか1分で話し方や動作の癖、服装や化粧、髪形 などの外観に関することまでバッサリバッサリと滅多斬りにされますた。
http://d.hatena.ne.jp/nohmin/20110227/1298901156
2011年6月17日 ... 接遇・マナー研修2011 · f:id:miyake-yuu:20110617090824j:image. 昨日に行った 研修は. 接遇・マナー研修であった。 「接遇」とは「おもてなし」の意味である。 マナー研修 と云った方が. イメージし易いかも知れない。 医療の現場では接遇が ...
http://d.hatena.ne.jp/miyake-yuu/20110617/1308288243
2011年12月11日 ... 12/11 池袋にて接遇検定 準1級受験. 21:39. ☆サービス接遇検定準1級受験 ビジネス 系検定 色々訳ありで学生が就活で有利に成るために受験する？検定を受験 10年ぶり くらいに池袋へ。 コメントを書く · <前の日 | 次の日>. プロフィール ...
http://d.hatena.ne.jp/taizulteam/20111211
2009年11月9日 ... サービス接遇検定2級の試験内容・・・サービス接遇実務について. 理解を持ち、一般的 なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。 7月頃からテキストで勉強を始め 、9月の願書受付日当日に早速. 申し込みをしたものの、申し込みを ...
http://d.hatena.ne.jp/sawaring/20091109/p1
2011年7月2日 ... 今月7月30日にけやき薬局において接遇マナー研修会を社内向けに開催いたします。 薬学生におかれまして実際の薬局の研修やメーカーMRさんの仕事の現場やレセプト コンピューターのデモなどに触れられる貴重な体験と考え、学生さんをご ...
http://d.hatena.ne.jp/keyakikun/20110702/1309599820
2012年2月1日 ... 1月30日の『多様化する葬儀形態に適した司会進行と接遇』セミナーが無事終了しました ！ みなさま、こんにちは。 鎌倉新書広報担当の坂本です。 記録的な大雪が降るなど、 例年に増して寒い冬となった今年の1月ですが、皆様いかがお過ごし ...
http://d.hatena.ne.jp/ks_pr/20120201/1328144928