はてなダイアリー検索 - 接客マニュアル

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2009年8月18日 ... ■「いいときの日本」には接客マニュアルもなければ漫画家の自宅の住所まで雑誌に 載っていた. 昔の雑誌には、手塚治虫とか横山光輝の住所まで載ってました。 なぜ そんなのが載らなくなったかというと、載せることの利便(直接ファンレターを ...
http://d.hatena.ne.jp/lovelovedog/20090818/manyual
2010年9月13日 ... 一方でタリーズはスターバックスの競合という位置づけにあるが、残念ながら接客レベル では到底追いつけていない印象がある。タリーズの店員に不愉快な思いをさせられた ことはないが、マニュアルの域を脱せていない。毎日通ってもいつも ...
http://d.hatena.ne.jp/merqun/20100913/1284334247
2011年1月5日 ... コンビニ接客マナー研修講座」iPhone・Android対応動画マニュアル配信サービス- CNET Japan · http://japan.cnet.com/release/10475403/. コンビニ接客マナー研修 講座【動画マニュアル】挨拶をする状況 編 ...
http://d.hatena.ne.jp/montaju/20110105/p1
2010年12月31日 ... 返事はみんな「はいよ」とかだし、客が入ってきたときの挨拶は「いらっしゃーい」だし、な により、マニュアル接客の ... で、おばちゃんの接客にはマニュアル的な部分はないの だが、観察しているときっちりと実践していることがいくつかあった。
http://d.hatena.ne.jp/nakamurabashi/20101231/1293780212
2010年7月6日 ... しかし、その「接客やさしさマニュアル」によって客は非常に感動したのである。 本当の 優しさなんて誰にもわからないのだから、接客としては満点に近い。 しかし僕 ... まず僕 が接客をしているせいで、この種の話を当り前だと思っているからだ。
http://d.hatena.ne.jp/ikethin/20100706/1278429859
2006年7月19日 ... 仕事でのマニュアル。例えば、笑顔で接客しましょう。非常に正しい。文句の付けようも 無い。笑顔で接客して悪いことなど何も無いように見える。それはそうだ。問題は、「なぜ 、どうして」という部分を省いた教育システムにある。例えば笑顔で ...
http://d.hatena.ne.jp/kaerusanu/20060719
2009年6月28日 ... そういう意味で、上のとおり「接客がいい」といってくれることは、自分が接客マニュアルを 作ったということもあって嬉しく思います。少しはIzakayaに貢献できたかな。もちろん、 そのマニュアルをもとに実際トレーニングをしたのは西川さんや ...
http://d.hatena.ne.jp/namaste_biz/
2012年3月8日 ... 接客マニュアルは4つだけと聞きますから。あくまで伝聞ですが。 つまり、 コミュニケーションは「技術」になり「マニュアル」と化したわけです。 ■「好き」は等価交換 なのか? 「好きになってもらうために、相手を好きになる」が嫌いなのはもうひとつ ...
http://d.hatena.ne.jp/Daisuke-Tanigawa/20120308/p1
2008年1月13日 ... 一方で、北海道から全国展開した居酒屋チェーンの接客マニュアルに由来したとする説 も有力である。北海道方言には、「これで間違いなかったかい(これで間違いないですか )」のように、過去形をとることで断定的になるのを避けてぼかす表現 ...
http://d.hatena.ne.jp/ohnosakiko/20080113/1200245722
2009年2月21日 ... 接客の経験ってある? / 服装・制服も大切な要素. 飲食の接客 / タイミング(料理・お皿) / マニュアルにない接客がよい / 笑顔. ホテルの接客 / 親身 / サービス精神. 嫌な接客 / 忙しい時の対応. お客をサポート / 物を売ること・客を喜ばせたい ...
http://d.hatena.ne.jp/acbd/20090221/1240227789
2009年8月18日 ... よしもとさんは、自分たちのように社会的人脈が豊富な客に対しても、頑なに接客 マニュアルを固持し、特別サービスをし ... よしもとさんによれば、この店長は接客 マニュアルに従うことに専心するばかりに、相手の権威的な立場を計算に入れず ...
http://d.hatena.ne.jp/font-da/20090818/1250568157
2009年8月17日 ... 接客マニュアル化が進んで、どこのお店に行っても(それなりに)丁寧な対応をして もらえる日本の商業文化ですけど、なんか寂しくないか。そこで「210円だよ」なんて、お 姉さんに優しく声をかけられたら、男の子だってうれしいだろうに。
http://d.hatena.ne.jp/anfieldroad/20090817/p1
2012年3月9日 ... ランチでございます。」とか、単に「ランチです。」の方が私としては落ちつきます。 「 よろしかった…」についても『「よろしいでしょうか?」とか「揃いましたでしょうか?」でいい のでは? そういう接客マニュアルでもあるのか?』とか思っています。
http://d.hatena.ne.jp/QooMo/20120309/1331248506
2012年3月21日 ... 目を合わせないだけならともかく、横向いて内輪で罵り合いながら、客の注文を鼻で聞い ていたり、接客中も常に眉が寄っているところとか。そこがファーストフードであっても、 接客マニュアルどおりにできるのは空いてるときだけです。混雑して ...
http://d.hatena.ne.jp/nelbone/20120321
2012年2月9日 ... ファーストフードの接客対応などは、上記5つのすべてに当てはまるし、その他の多くの 接客業でも3つないし4つは当てはまる。 では、マニュアル化しにくく、実際優れた マニュアルが登場していないのはどんなコミュニケーションか。上記の反対 ...
http://d.hatena.ne.jp/p_shirokuma/20120209/p1
2012年1月18日 ... アニたま喫茶三姉妹 新コーナー. 『接客マニュアルを作ろう』. 今後、リアルに三姉妹の 喫茶店を開店できるように、. リスナーから「こんな時どうするか?」というトラブルを募集 し、三姉妹が解決策を考える。
http://d.hatena.ne.jp/ikorin/20120118
2011年9月21日 ... 一応チェーン店なのに去年から抜けてる巻数多すぎるのに一切補充しないし話題の本も 置いてないし 売れる商品より売れない商品の割合が多くて返品しまくって 客注で 取り寄せられない物が多いのに 客からの目や接客マニュアルやサービス ...
http://d.hatena.ne.jp/kajika_eps/20110921/p5
2004年9月30日 ... まさかボクの顔を覚えてない、ということはないだろうしなぁ、と自意識過剰になってみ たり、マニュアルどうりの接客を徹底してるんだから、それもよかろう、と納得してみたりし ながら、通い始めて数年が経った。 そして遂に言われましたよ、“ ...
http://d.hatena.ne.jp/kzroom/20040930
2011年6月7日 ... 今回の故障は、ウサギ様がコードをかじってしまったことによりますので、無償修理補償 期間内ではありますが、修理は有償とさせていただきます. って、おいおい、ウサギ様っ て なにそれー \(◎o◎)/! おそるべし、接客マニュアル。おそる ...
http://d.hatena.ne.jp/pirica/20110607
2012年3月8日 ... @iskWDNT_: @bakabakaweb 私はJR社員ではないですから、正式な解答が気に なるならJRにご質問ください。私が言えるのはあくまで、現時点で常識とされている接客 マニュアルから考えればということになりますが、『切符を無くした.. URL ...
http://d.hatena.ne.jp/iskwdnt/20120308/1331227813
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